공지사항
  • 겨울맞이 100% 쿠폰지급 이벤트 종료 안내
    2024.01.31
    안녕하세요
    내삶의 힐링, 참쉽다. 힐리 행복고객센터입니다.

    겨울기간동안 진행하였던 100%쿠폰지급 이벤트가 종료되었습니다.

    종료일 : 2024.01.31(수)

    이벤트 기간동안 겨울맞이 100%쿠폰지급이벤트를 참여해주신 고객님들께 감사드리며 해당 이벤트가 종료되어도 아래의 다양한 이벤트로 고객혜택을 받으실 수 있습니다.

    ★선착순쿠폰 할인 [진행중]
    ★매장쿠폰할인 [진행중]
    ★출석체크 이벤트 [진행중]
    ★얼리버드룰렛 [진행중]
    ★친구초대이벤트 [진행중]
    ★신규입점매장 후기이벤트 [진행중]

    앞으로도 더욱 강력하고 다양한 이벤트로 찾아뵙겠습니다.
    감사합니다.
  • 겨울맞이 100% 쿠폰지급 이벤트 안내
    2023.12.04
    내 삶의 힐링, 참 쉽다. [힐리]
    안녕하세요. 힐리 행복 고객센터입니다.

    어느덧 추운겨울이 찾아왔어요!! 따뜻한 공간에서 힐링하시라고 힐리에서 묻지도 따지지도 않고 할인쿠폰을 쏩니다!
    이용하면 할수록 더 커지는 혜택 힐리에서 쿠폰받고 따뜻한 겨울 보내세요~

    [이벤트 참여 방법]
    • 이벤트 기간 내 힐리에서 바로결제 이용 완료 시 5% 할인 쿠폰 지급!
    • 이벤트 기간 내 바로 결제 이용 완료 횟수가 2회 이상부터 10% 할인 쿠폰 지급!

    ▶︎ 내 주변 바로결제 매장 확인하기

    힐리의 겨울맞이 쿠폰이벤트로 할인쿠폰 받고 힐링하세요!
    ◆이벤트 기간 : 2023.12.04(월)~2024.01.31(수)◆

    [유의사항]
    ▪︎비회원 결제시 쿠폰지급이 불가합니다.
    ▪︎해당 쿠폰은 이용완료시 즉시지급되며, 1일 1회 지급됩니다.
    ▪︎쿠폰사용은 3만원 이상부터 사용가능하며 최대 2만원이 할인됩니다.
    ▪︎쿠폰의 유효기간은 발급일로 부터 15일 입니다.
    ▪︎본 이벤트는 당사의 사정에 의해 변경 및 취소 될 수 있습니다.
    ▪︎예약취소 및 노쇼시 이벤트 당첨에서 제외되며 해당 쿠폰은 소멸됩니다.
    ▪︎예약의 변경/취소/환불의 정책은 힐리 예약 정책을 따릅니다.

    ▶︎ 이벤트 상세페이지 확인하기

    [고객문의]
    힐리 사장님 앱 : 고객센터>1:1문의
    고객센터 : 1899-9733
    카카오톡 채널 : http://pf.kakao.com/_xnDdxgK
    고객센터 운영시간 : 오전 9시 ~ 오후 6시
    (점심시간 11:30 ~ 12:30) / 주말, 공휴일 휴무
  • 위치기반 서비스 이용약관 변경 안내
    2023.10.27
    안녕하세요!! 힐리 행복고객센터입니다.
    힐리 위치기반 서비스 이용약관이 2022년 11월14일자에 변경되었습니다. 변경되는 주요 내용은 다음과 같습니다.

    ○변경사유
    -위치기반 서비스 이용약관 내 일부 용어 등을 수정 및 보완

    ○변경내용
    -제2조(이용약관의 효력 및 변경)
    -제4조(서비스의 내용)
    -제5조(서비스 이용요금)
    -제6조(서비스 내용변경통지 등)
    -제7조(서비스 이용의 제한 및 중지)
    -제8조(개인위치정보의 이용 또는 제공)
    -제9조(개인위치정보주체의 권리)
    -제10조(법정대리인의 권리)
    -제12조(손해배상)
    -제15조(분쟁의 조정 및 기타)
    -제16조(회사의 연락처)

    ○적용된 일시 : 2022년 11월 14일

    자세한 내용은 변경된 위치기반 서비스 이용약관을 확인해 주시기 바랍니다. 변경된 사항은 별도의 색깔로 표기되어 있으며 개인정보보보협회의 정기실태점검 및 개선요청으로 2022년 11월 14일에 변경된 위치기반 서비스 이용약관의 공지를 2023년 10월 27일에 등록합니다.
  • 추석 연휴기간 고객센터 휴무일 안내
    2023.09.26
  • 5만원 쿠폰지급! 쿠폰혜택 받고 명절연휴에 힐링하세요!
    2023.09.20
    안녕하세요 힐리고객센터입니다.
    추석을 맞이하여 힐리에서 추석 특별 이벤트를 준비하였습니다.

    -장시간 운전으로 피로한 아빠를 위해!
    -명절 음식으로 고생한 엄마를 위해!
    -명절에 오랜만에 만난 친구들을 위해!
    -고향에 계신부모님께 효도를 위해!

    지금 이벤트페이지에서 쿠폰을 다운로드하세요!
    참여만해도 100%! 50,000원 쿠폰팩을 증정합니다!
    지인들에게 이벤트도 공유하고! 명절 증후군도 힐리를 통해 날려버리세요!

    ▶ 총 5만원 쿠폰혜택 받으러가기 ◀

    [이벤트기간]
    -2023.09.20~2023.10.04

    [이벤트참여방법]
    01.이벤트하단에 위치한 "쿠폰다운로드"를 클릭한다.
    02.다운로드한 50,000원 쿠폰팩을 내정보>쿠폰함에서 확인한다.
    03.바로결제 가능한 매장을 찾아 예약확정을 받은 후 매장을 방문한다.
    04.예약한 마사지를 받고 명절증후군 극복! 끝!

    [유의사항]
    -쿠폰은 힐리회원에 한해서만 힐리앱, 힐리PC에서 발급사용 가능합니다.
    -바로결제 진행시에만 발급받은 쿠폰사용이 가능합니다.
    -쿠폰의 경우 예약당 1장씩만 사용 가능하며 중복사용이 불가능합니다.
    -쿠폰은 1회만 발급되며 유효기간 내에서만 사용이 가능합니다.
    -본 혜택은 힐리 내부사정에 의해 사전 고지없이 종료, 수정될 수 있습니다.

    ※쿠폰팩의 경우 (2만원,1만2천원,8천원,5천원,3천원,2천원)으로 구성되어 있으며 결제금액에 따라 이용이 상이합니다.
  • 신규입점매장에 후기작성시 포인트X5배 지급!
    2023.09.06
    고객혜택1등 마사지어플 [힐리]
    안녕하세요. 힐리 행복 고객센터 입니다.

    힐리에는 매일매일 새로운 마사지매장이 입점 되고 있습니다 .
    지금 신규로 입점한 마사지매장을 예약하고 방문후 후기를 남겨보세요!
    [신규입점] 뱃지가 붙은 매장에는 후기를 남기면 후기포인트가 무려 x5배가 지급됩니다!!

    [이벤트 참여방법]

    -이벤트기간내 힐리에 [신규입점] 뱃지가 붙은 매장에 바로결제 또는 전화예약 후 방문
    -매장 이용완료후 후기를 남기면 최대 1,500P지급 (*기존 최대 300P)

    [후기작성시 유의사항]

    힐리에서는 실제 방문한 업체에 대해서만 리뷰작성이 가능합니다.

    -바로결제 이용완료 내역이 있는 매장에 작성가능
    -전화예약 내역이 있는 업체에 작성가능
    -리뷰는 업체방문후 3시간이후 14일 이내에 작성가능
    -동일매장의 경우 24시간내에 1회만 작성가능
    -리뷰작성시 신규입점뱃지가 있는 매장의 경우 최대 1,500P적립
    -신규입점뱃지가 없는 일반매장은 최대 300P적립

    리뷰 운영 정책을 위반한 경우, 통보없이 리뷰가 삭제되고 지급된 포인트가 회수 될 수 있습니다.

    -정상 이용완료 되지 않은 예약에 대한 리뷰를 작성한 경우
    -매장과 무관한 내용이나 동일한 문자의 반복 등 부적합한 내용
    -욕설,비방,명예훼손,성적표현을 포함한 내용이 있는 경우
    -타매장을 거론한 리뷰
    -권리침해 신고리뷰

    앞으로도 더 좋은 고객혜택을 위해 다양한 이벤트를 계속해서
    선보일 예정이니, 많은 관심부탁드립니다.
    감사합니다.

  • 쿠폰이 왔썸머 이벤트 종료 안내
    2023.08.30
    안녕하세요.
    내 삶의 힐링, 참 쉽다. 힐리 행복고객센터입니다.

    무더운 여름기간동안 힐리와 함께하였던 쿠폰이 왓썸머 이벤트가 종료될 예정입니다.

    종료일 : 2023. 08. 31(목)

    이벤트 기간 동안 쿠폰이 왔썸머 이벤트를 참여해 주신 모든 분들이게 감사드리며 앞으로도 매장별 선착순 쿠폰 혜택 및 힐리에서 진행하는 다양한 이벤트를 통하여 지속적으로 바로결제시 할인혜택을 받을 수 있습니다

    쿠폰이 왔썸머를 이용해 주셔서 감사드리며,
    더 다양한 이벤트로 무장한 힐리로 찾아뵙겠습니다.

    감사합니다!
  • 광복절 징검다리 연휴 고객센터 휴무안내 (8/14~8/15)
    2023.08.10
    내 삶의 힐링, 참 쉽다 [힐리]
    안녕하세요. 힐리 행복 고객센터입니다.

    항상 저희 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
    8/14일(월)~8/15일(화) 힐리 고객센터 휴무가 예정되어 있어 일정 안내드립니다.
    아래 내용을 참고하여 서비스 이용에 불편함이 없도록 참고해 주시기 바랍니다.

    ※ 광복절 징검다리 연휴 고객센터 휴무 ※
    08/14(월): 회사 내부 휴무일
    08/15(화): 법정공휴일

    해당 기간 동안에는 전화를 통한 고객센터 문의는 운영되지 않습니다.
    1:1 문의 및 카카오 채널로 문의를 남겨주시면 08/16(수)부터 순차적으로 답변드리겠습니다.

    항상 힐리를 믿고 사용해 주시는 고객님들께 감사 인사 전하며
    앞으로 더 좋은 서비스로 보답하는 힐리가 되겠습니다.
    감사합니다.

    [고객 문의]
    1:1 문의 : 힐리 앱 > 더 보기 > 고객 문의 >1:1문의
    카카오톡 채널 : http://pf.kakao.com/_xnDdxgK
  • 힐리서비스 접속오류 및 조치안내
    2023.07.17
    [힐리서비스 접속오류 및 조치안내 ]

    안녕하세요 힐리 고객센터입니다.

    금일 오후 6시30분경 부터 힐리서비스에 트래픽 과도화현상이 발생하였습니다.

    이에 서비스접속이 원활하지 않은 상황을 확인 후 즉시 정상화 조치를 진행하였습니다.

    [접속오류 및 조치안내]

    -일시: 2023.07.17(월) 오후 6시30분~오후 8시00분
    -내용: 트래픽과도화 현상으로 인한 네크워크장애발생
    -영향: 간헐적 접속오류 발생

    이용에 불편을 드려 죄송합니다.

    ※현재는 모든 접속이 정상화 되었습니다.
  • 100% 할인쿠폰 지급 이벤트 “쿠폰이 왔썸머” 안내
    2023.07.11
    내 삶의 힐링, 참 쉽다. [힐리]
    안녕하세요. 힐리 행복 고객센터입니다.

    무더운 여름 시원하게 힐링하시라고 힐리에서 묻지도 따지지도 않고 할인쿠폰을 쏩니다!
    이용하면 할 수 록 더 커지는 혜택 힐리에서 힐링 받고 시원한 여름 보내세요~

    [이벤트 참여 방법]
    • 이벤트 기간 내 힐리에서 바로 결제 이용 완료 시 5% 할인 쿠폰 지급!
    • 이벤트 기간 내 바로 결제 이용 완료 횟수가 2회 이상부터 10% 할인 쿠폰 지급!

    ▶︎ 내 주변 바로결제 매장 확인하기

    힐리의 여름맞이 쿠폰이 왔썸머~ 이벤트로 할인쿠폰 받고 더위 탈출하세요!
    ◆이벤트 기간 : 2023.07.12(수)~2023.08.31(목)◆

    [유의사항]
    ▪︎비회원 결제시 쿠폰지급이 불가합니다.
    ▪︎해당 쿠폰은 이용완료시 즉시지급되며, 1일 1회 지급됩니다.
    ▪︎쿠폰사용은 3만원 이상부터 사용가능하며 최대 2만원이 할인됩니다.
    ▪︎쿠폰의 유효기간은 발급일로 부터 15일 입니다.
    ▪︎본 이벤트는 당사의 사정에 의해 변경 및 취소 될 수 있습니다.
    ▪︎예약취소 및 노쇼시 이벤트 당첨에서 제외되며 해당 쿠폰은 소멸됩니다.
    ▪︎예약의 변경/취소/환불의 정책은 힐리 예약 정책을 따릅니다.

    ▶︎ 이벤트 상세페이지 확인하기

    [고객문의]
    힐리 사장님 앱 : 고객센터>1:1문의
    고객센터 : 1899-9733
    카카오톡 채널 : http://pf.kakao.com/_xnDdxgK
    고객센터 운영시간 : 오전 9시 ~ 오후 6시
    (점심시간 11:30 ~ 12:30) / 주말, 공휴일 휴무
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