공지사항
  • 힐리 VIP고객을 위한 엘리트회원 혜택 도입 안내
    2024.04.30
    안녕하세요! 힐리고객센터입니다:)

    힐리를 사랑해주시는 고객님들을 위한 VIP멤버십 서비스인 [★엘리트회원 혜택]이 도입됩니다.

    ★엘리트회원이란?
    힐리 VIP회원을 대상으로 제공하는 멤버십 서비스를 의미합니다.

    ★엘리트회원이 되는 방법은?
    바로결제 이용완료 5회이상이면 평생 ~ 엘리트회원이 될 수 있습니다.

    ★엘리트회원의 혜택은?

    1)엘리트 전용쿠폰: 매달 엘리트회원들을 위한 파격적인 쿠폰을 제공합니다.
    2)엘리트 럭키드로우: 매달 엘리트회원들만 드로우경품을 응모 하실 수 있습니다.
    3)엘리트 오픈런: 매달 엘리트회원들만 선착순으로 경품을 받으실 수 있습니다.

    상세한 내용은 아래의 엘리트회원 페이지를 확인해주세요!
    ▶ 엘리트회원 혜택보기 ◀

    앞으로도 더욱 노력하고 발전하는 힐리가 되도록 노력하겠습니다.

    감사합니다 :)
  • 개인정보처리방침 변경안내
    2024.02.27
    안녕하세요, 힐리 고객센터입니다.

    2023년 9월 15일부터 개정된 [개인정보보호법] 개정안이 시행됨에 따라 힐리의 운영정책도 아래와 같이 변경되어 안내됩니다.

    [변경사항]

    ※개인정보 처리방침 제3조 3항 [장기 미이용 회원] 항목 삭제
    ※개정된 개인정보보호법의 내용에 따라 아래와 같이 개인정보처리방침 내용 중 일부가 삭제됩니다.

    [삭제내용]

    "개인정보 처리방침 제3조 3항" : 장기 미이용 회원

    가)장기 미이용 회원은 힐리 최종 이용후 1년동안 이용 기록이 없는 회원을 말합니다.

    나)이 회원의 개인정보는 즉시 탈퇴 처리되며, 대상자에게 안내는 탈퇴 처리일 기준으로 최소 30일 이전과 탈퇴처 후 두번에 걸쳐 이메일로 전송됩니다.

    다)장기 미이용 회원이 탈퇴 처리전에 지속적으로 힐리 서빗를 이용하시고자 하는 경우, 힐리 서비스에 로그인 하시기를 요청 드립니다.

    라)회원가이시 장기 미접속시에도 계정 유지를 선택한 회원은 장기 미이용 회원이 되더라도 회원이 선택한 기간 동안 탈퇴 처리되지 않으며, 회원이 선택한 기간 또는 회원이 직접 탈퇴 신청할때까지 개인정보를 보관합니다.

    [시행일]

    2024년 02월 27일

    힐리는 회원님의 개인정보를 소중히 지키기 위해 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.
  • 신규회원 혜택변경 안내
    2024.02.22
    고객혜택1등 마사지어플 힐리 고객센터입니다.
    24년 02월 22일부터 신규회원 혜택이 변경됩니다.

    [기존혜택]

    ●신규가입 1만원 쿠폰 3종 발급

    ㆍ5천원 쿠폰 1장
    ㆍ3천원 쿠폰 1장
    ㆍ2천원 쿠폰 1장

    [변경혜택]

    ●신규가입 10만원 쿠폰 14종 발급

    ㆍ2만원 쿠폰 1장
    ㆍ1만2천원 쿠폰 1장
    ㆍ8천원 쿠폰 1장
    ㆍ5천원 쿠폰 1장
    ㆍ3천원 쿠폰 1장
    ㆍ10% 할인쿠폰 2장
    ㆍ7% 할인쿠폰 2장
    ㆍ5% 할인쿠폰 2장
    ㆍ3% 할인쿠폰 2장

    [유의사항]

    ㆍ쿠폰은 한 ID당 1회만 발급 됩니다.
    ㆍ탈퇴 후 재가입해도 쿠폰은 재지급 불가합니다.
    ㆍ신규 회원대상으로 발행되는 쿠폰으로 기존 회원은 발행되지 않습니다.
    ㆍ쿠폰은 유효기간은 쿠폰별로 상이합니다.
    ㆍ쿠폰은 다른쿠폰과 중복 사용이 불가능합니다.
    ㆍ당사의 사정에 따라 별도 고지없이 변경 및 종료 될 수 있습니다.
  • 설날 복주머니 이벤트 당첨자 발표 안내
    2024.02.19
    안녕하세요.힐리 행복 고객센터입니다.

    설날 명절기간동안 진행했던 복주머니 이벤트 설선물 당첨자 발표 안내드립니다.
    당첨상품은 2024년 2월 20일(화)에 이벤트 상품이 기프티콘으로 지급될 예정입니다.

    당첨을 축하드립니다! 짝짝짝!

    [설선물 당첨자 내역]

    ▶신세계 상품권 3만원권
    -Pals
    -니차도기어
    -산악인이사온대나무

    ▶BBQ 황금 올리브치킨 + 콜라
    -방송중인기러기
    -상디가만든달력
    -족구하는달팽이
    -도굴꾼이다
    -올라프가사온옥수수빵

    ▶버거킹와퍼주니어세트
    -가나다마바상
    -마사지좋아유
    -백곰여름
    -아일랜드집배원
    -만든소갈비
    -한가마니
    -가벼운건조대
    -호빵맨이만든쫄면
    -댄서가사온코코넛
    -쌉쌀한파이

    ▶메가커피 아메리카노
    -농부가키운미나리
    -꿀같은떡국
    -톡쏘는젓갈
    -평론가가만든탕수육
    -점보가만든짬뽕
    -soondragon
    -두바탱이
    -우크라이나키키
    -뿌에에에엑
    -개그맨이만든담요
    -구갈동루니
    -마사지러뷰
    -과학자가키운망고
    -티몬이만든전기차
    -낄낄빠빠
    -센도리에요
    -하미레즈
    -광팔사마
    -마이데이
    -감자라면땅
    -간병인이만든해장국
    -체코알파카
    -밤비가사온비누
    -주인이사온오렌지
    -뮬란이만든연필
    -아기가만든액자
    -푸딩푸딩이
    -마법사가사온수건
    -통역사가사온프라이팬
    -하이룽루우으으

    [참고사항]
    -설 선물발송은 회원정보에 등록한 휴대폰번호로 문자 발송됩니다.
    -추첨 대상자는 설날 복주머니 쿠폰으로 바로결제를 이용완료한 회원님을 대상으로 추첨합니다.
    -탈퇴한 회원은 이벤트 대상에서 제외됩니다.

    앞으로도 더욱 더 다양한 이벤트로 찾아뵙겠습니다.

    감사합니다.
  • 설맞이 복주머니 이벤트 종료 안내
    2024.02.14
    안녕하세요!
    힐리 행복 고객센터입니다.

    설 명절 연휴기간동안 진행하였던 "100% 당첨 꽝 없는 설맞이 복주머니 이벤트"가 종료되었습니다.

    종료일 : 2024.02.14(수)

    이벤트 기간동안 참여해주신 힐리 고객님들게 감사드리며 복주머니 쿠폰으로 바로결제 이용완료한 고객님께 설선물을 추첨하여 당첨자를 발표해드립니다.

    설선물 당첨자발표일 : 2024.02.19(월)
    설선물 발송일자: 2024.02.20(화) 기프티콘으로 발송

    [설선물 리스트]

    -신세계상품권 3만원 : 3명
    -BBQ황금올리브치킨+콜라: 5명
    -버거킹와퍼주니어세트:10명
    -메가커피 아메리카노: 30명

    앞으로도 더욱 다양한 이벤트로 찾아뵙겠습니다.
    감사합니다.
  • 2024 설날 연휴기간 고객센터 휴무일 안내
    2024.02.05



    새해 복 많이받으세요! 힐리고객센터입니다.
    2월9일 ~ 2월12일 까지 2024년 설날연휴가 시작됩니다.
    이에 따라 힐리 고객센터도 잠깐 쉬어가며 가족들과 즐거운 시간을 보내고자 합니다.

    휴무일 : 2024년 2월 9일(금) ~ 2024년 2월 12일(월)

    설날 연휴기간 동안에는 전화를 통한 고객센터가 일시중지됩니다.
    연휴기간에는 힐리앱내의 1:1문의 또는 카카오톡채널을 통해 접수해주세요.
    순차적으로 처리해드리겠습니다.

    항상 힐리를 이용해주시는 고객님들께 감사인사드리며
    앞으로도 고객님께 좋은서비스로 보답하겠습니다.

    가족과 함께 즐거운 설날명절 보내세요!
  • 100% 당첨 꽝 없는 설맞이 복주머니 이벤트 안내
    2024.02.01
    새해 복 많이 받으세요!! 힐리고객센터입니다.
    설날을 맞이하여 힐리에서 설맞이 특별 이벤트를 준비하였습니다.

    꽝 없는 설레는 설맞이 이벤트 참여하시고 설날 피로회복 힐리와 함께하세요!!
    이벤트 기간 동안 이벤트 페이지에서 복주머니를 선택하세요!
    ★참여만 하면 복주머니쿠폰 100% 당첨!!!★
    ★복주머니쿠폰으로 바로결제 이용완료 시 설선물 추첨!!★

    ▶ 이벤트 참여하러 가기 ◀

    [이벤트 기간]
    2024.02.01 ~ 2024.02.14

    [이벤트 참여방법]
    01.매일 복주머니 이벤트페이지에서 복주머니를 선택
    02.복주머니를 선택할 때마다 쿠폰이 랜덤발급
    03.바로결제 가능한 매장을 찾아 마사지예약 후 매장방문
    04.매장 이용완료시 자동으로 설선물 경품응모

    *이벤트 기간 동안 복주머니 쿠폰으로 바로결제 이용 완료가 많으면 당첨확률이 높아집니다!

    [유의사항]
    -이벤트는 1일 1회 참여가 가능합니다.
    -쿠폰은 힐리 바로결제 이용매장에서만 사용이 가능합니다.
    -쿠폰은 예약당 1장씩 사용가능하며 중복 사용이 불가능합니다.
    -쿠폰의 유효기간은 발급일로부터 3일입니다.
    -쿠폰의사용은 3만원이상부터 사용가능하며 최대2만원이 할인됩니다.
    -설선물 당첨자 발표는 02월19일에 발표됩니다.
    -설선물 회원정보에 등록한 번호로 문자 발송됩니다.
    -설선물 추첨 대상자는 설날 복주머니쿠폰으로 바로결제를 이용 완료한 회원을 대상으로 추첨합니다.

    ※복주머니 쿠폰의 경우 20%/10%/5%/3% 쿠폰이 랜덤으로 발급됩니다.
  • 겨울맞이 100% 쿠폰지급 이벤트 종료 안내
    2024.01.31
    안녕하세요
    내삶의 힐링, 참쉽다. 힐리 행복고객센터입니다.

    겨울기간동안 진행하였던 100%쿠폰지급 이벤트가 종료되었습니다.

    종료일 : 2024.01.31(수)

    이벤트 기간동안 겨울맞이 100%쿠폰지급이벤트를 참여해주신 고객님들께 감사드리며 해당 이벤트가 종료되어도 아래의 다양한 이벤트로 고객혜택을 받으실 수 있습니다.

    ★선착순쿠폰 할인 [진행중]
    ★매장쿠폰할인 [진행중]
    ★출석체크 이벤트 [진행중]
    ★얼리버드룰렛 [진행중]
    ★친구초대이벤트 [진행중]
    ★신규입점매장 후기이벤트 [진행중]

    앞으로도 더욱 강력하고 다양한 이벤트로 찾아뵙겠습니다.
    감사합니다.
  • 겨울맞이 100% 쿠폰지급 이벤트 안내
    2023.12.04
    내 삶의 힐링, 참 쉽다. [힐리]
    안녕하세요. 힐리 행복 고객센터입니다.

    어느덧 추운겨울이 찾아왔어요!! 따뜻한 공간에서 힐링하시라고 힐리에서 묻지도 따지지도 않고 할인쿠폰을 쏩니다!
    이용하면 할수록 더 커지는 혜택 힐리에서 쿠폰받고 따뜻한 겨울 보내세요~

    [이벤트 참여 방법]
    • 이벤트 기간 내 힐리에서 바로결제 이용 완료 시 5% 할인 쿠폰 지급!
    • 이벤트 기간 내 바로 결제 이용 완료 횟수가 2회 이상부터 10% 할인 쿠폰 지급!

    ▶︎ 내 주변 바로결제 매장 확인하기

    힐리의 겨울맞이 쿠폰이벤트로 할인쿠폰 받고 힐링하세요!
    ◆이벤트 기간 : 2023.12.04(월)~2024.01.31(수)◆

    [유의사항]
    ▪︎비회원 결제시 쿠폰지급이 불가합니다.
    ▪︎해당 쿠폰은 이용완료시 즉시지급되며, 1일 1회 지급됩니다.
    ▪︎쿠폰사용은 3만원 이상부터 사용가능하며 최대 2만원이 할인됩니다.
    ▪︎쿠폰의 유효기간은 발급일로 부터 15일 입니다.
    ▪︎본 이벤트는 당사의 사정에 의해 변경 및 취소 될 수 있습니다.
    ▪︎예약취소 및 노쇼시 이벤트 당첨에서 제외되며 해당 쿠폰은 소멸됩니다.
    ▪︎예약의 변경/취소/환불의 정책은 힐리 예약 정책을 따릅니다.

    ▶︎ 이벤트 상세페이지 확인하기

    [고객문의]
    힐리 사장님 앱 : 고객센터>1:1문의
    고객센터 : 1899-9733
    카카오톡 채널 : http://pf.kakao.com/_xnDdxgK
    고객센터 운영시간 : 오전 9시 ~ 오후 6시
    (점심시간 11:30 ~ 12:30) / 주말, 공휴일 휴무
  • 위치기반 서비스 이용약관 변경 안내
    2023.10.27
    안녕하세요!! 힐리 행복고객센터입니다.
    힐리 위치기반 서비스 이용약관이 2022년 11월14일자에 변경되었습니다. 변경되는 주요 내용은 다음과 같습니다.

    ○변경사유
    -위치기반 서비스 이용약관 내 일부 용어 등을 수정 및 보완

    ○변경내용
    -제2조(이용약관의 효력 및 변경)
    -제4조(서비스의 내용)
    -제5조(서비스 이용요금)
    -제6조(서비스 내용변경통지 등)
    -제7조(서비스 이용의 제한 및 중지)
    -제8조(개인위치정보의 이용 또는 제공)
    -제9조(개인위치정보주체의 권리)
    -제10조(법정대리인의 권리)
    -제12조(손해배상)
    -제15조(분쟁의 조정 및 기타)
    -제16조(회사의 연락처)

    ○적용된 일시 : 2022년 11월 14일

    자세한 내용은 변경된 위치기반 서비스 이용약관을 확인해 주시기 바랍니다. 변경된 사항은 별도의 색깔로 표기되어 있으며 개인정보보보협회의 정기실태점검 및 개선요청으로 2022년 11월 14일에 변경된 위치기반 서비스 이용약관의 공지를 2023년 10월 27일에 등록합니다.
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