마사지

새해 복 많이받으세요~!
안녕하세요. 힐리입니다

어느덧 2023년 새해 첫 명절인 설날을 맞이하게 되었습니다.

힐리가 이렇게 성장할 수 있던 이유는 지난해 많은 고객님들의 관심과 사랑 덕분 이라고 생각하며, [설맞이 고객감사 특별이벤트] 를 가지고 왔습니다.

▶︎ 장시간 운전으로 피로한 아빠!
▶︎ 명절 음식으로 고생한 엄마!
▶︎ 명절에 오랜만에 만난 친구!
▶︎ 고향에 계신 부모님께 효도를 위해!

친구, 연인, 가족 누구나! 참여만 해도 100% 5만원 쿠폰팩 증정~!
이벤트 공유도하고~ 명절 증후군도 힐리를 통해 함께 날려버리세요~

[이벤트기간]
2023.01.19~2023.01.26

[이벤트참여방법]
1. 이벤트 하단에 위치한 “5만원 쿠폰팩 다운로드“를 클릭한다.
2. 다운로드한 쿠폰을 내 정보 > 쿠폰함에서 확인한다!
3. 바로결제 가능한 매장을 찾아 예약 확정을 받은 후 매장을 방문한다!

쿠폰사용가능한 제휴점 찾기를 통해 쉽고 편리한 힐링을 즐겨보실 수 있습니다.

[유의 사항]
✅ 쿠폰은 힐리 회원에 한해서만 힐리 앱, 모바일에서 발급/사용 가능합니다.
✅ 바로결제 진행 시 에만 쿠폰 사용이 가능합니다.
✅ 쿠폰의 경우 예약당 1장씩 만 사용 가능하며 중복 사용이 불가능합니다.
✅ 쿠폰은 1회만 발급되며 유효기간 내에서만 사용이 가능합니다.
✅ 본 혜택은 힐리 내부사정에 의하여 사전 고지없이 종료/수정될 수 있습니다.

※쿠폰팩의 경우 (2만원/1만2천원/8천원/5천원/3천원/2천원) 으로 구성되어 있으며
결제금액에 따라 이용이 상이합니다.※

내 삶의 힐링, 참쉽다 [힐리]
안녕하세요 힐리 행복 고객센터입니다.

고객님들의 편리한 힐링생활을 위해
바로결제 오픈기념 특급 혜택을 제공합니다.
아래의 이벤트를 확인해주세요!

[이벤트 01. 안심예약보상제 시행]

★ 안심예약보상 30% 할인 쿠폰 지급★
> 예약 확정을 받으신 후, 매장 에서 예약취소를 받으신 경우 제공

갑자기 받은 예약취소에 대한 불편함을 느끼셨을 고객님들께
죄송한 마음을 담아 제공하는 보상쿠폰입니다.

[유의사항]
▪︎쿠폰 발급시간으로부터 3시간이내 사용해주세요.
▪︎3만원 이상 이용시 사용가능한쿠폰(최대2만원)
▪︎쿠폰발급은 1일1회입니다.

[이벤트02. 바로결제 이용 할때마다 10%할인쿠폰 지급]

★바로결제 오프기념 10% 할인 쿠폰★
>바로결제를 이용완료 할때마다 100%지급
고객님들께 감사한 마음을 담아 10% 할인쿠폰을 제공합니다.

[유의사항]
▪︎쿠폰 발급일로부터 15일내 사용해주세요.
▪︎3만원 이상 이용시 사용가능한쿠폰(최대2만원)
▪︎쿠폰발급은 1일1회입니다.

더욱 즐거운 혜택을 드릴 수 있도록 끊임없이 고민하겠습니다.

궁금하신 사항이 있으실 경우, 고객센터로 연락주세요.

힐리 사장님 앱 : 고객센터>1:1문의
고객센터 : 1899-9733
카카오톡 채널 : http://pf.kakao.com/_xnDdxgK
고객센터 운영시간 : 오전 9시 ~ 오후 6시
(점심시간 11:30 ~ 12:30) / 주말, 공휴일 휴무

내 삶의 힐링, 참쉽다 [힐리]
안녕하세요 힐리 행복 고객센터입니다.

고객님들의 편리한 마사지이용을 위해
기존에 사용하셨던 간편예약 서비스가
바로결제 서비스로 변경되었습니다.

이제는 현장에서 직접결제가 아닌
예약과 결제를 한번에 이용할 수 있는
바로결제 서비스로 편리하게 마사지를
예약하시기 바랍니다!

▶기존 [간편예약]
시간과 프로그램 예약하시고,
힐리앱내에서 할인 적용을 받으신 다음
"매장에서 직접 결제" 하는 예약 시스템

▶변경 후 [바로결제]
시간과 프로그램 예약 후
힐리앱내에서 할인 적용을 받으신 다음
"앱에서 바로 결제" 하는 예약시스템

바로결제 서비스 도입과 함께 더불어
사용자분들의 편리한 힐링생활을 위해
힘쓰는 힐리가 되겠습니다.

감사합니다!

안녕하세요. 내 삶의 힐링, 참 쉽다.
[힐리] 입니다.

지난 4개월간 진행되었던 컨디션 제공이벤트가
경품 소진으로 인하여 이벤트가 종료됨을 안내드립니다.

▷종료일시 : 2022.11.17(목)

그동안 컨디션 이벤트를 이용해주셔서 감사드리며,
앞으로 더 유익하고 재밌는 이벤트로
다시 찾아뵙겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 내 삶의 힐링 참 쉽다. 힐리입니다.
항상 저희 힐리를 이용해주시는 고객님께 깊은 감사 드립니다.

금일 DDos(비정상적인 트래픽유입) 공격으로 인해 접속이 원활하지 못했던 점 사과 드립니다.

*장애 일시 : 2022년 11월 12일 오후 18시 02분~오후 7시 24분 약 (1시간 30분 가량)

현재 힐리에서는 해당증상 확인후 조치를 취하였으며 , 모든 서비스가 정상화 되었습니다.
또한 DDos 방어존을 구축하여 대비하고 있습니다.

서비스 이용에 불편을 드린점 다시 한번 사과드리며
보다 안정적인 서비스로 보답하기 위해 약속하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 내 삶의 힐링, 참 쉽다.
힐리 입니다.

기존 힐리 간편예약시 사용하셨던 "안심번호"선택 기능이
일시중지됩니다.
간편예약 노쇼방지 및 예약손실을 막기 위해 안심번호 기능이 일시중지됨을 안내드립니다.

▶기존
간편예약시, 안심번호 또는 개인번호로 선택후 예약가능

▶변경후
간편예약시, 개인번호로 예약가능

간편예약 서비스 개편이후 더 쉽고 빠른 예약시스템이
도입될 예정이니, 많은 관심과 응원 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

내 삶의 힐링, 참쉽다 [힐리]
안녕하세요 힐리 행복 고객센터입니다.

힐리 신규회원분들께 더욱 더 풍성한 혜택지급을 위하여
신규회원 고객혜택이 강화되었습니다!

[기존] 신규회원가입시 1,000P 지급
[변경] 신규회원가입시 10,000원 쿠폰팩 지급

※유의사항

-발급받은 쿠폰팩은 발급일로 부터 7일간 사용가능합니다.
-해당 쿠폰은 간편예약시에만 사용이 가능합니다.
-쿠폰은 간편예약 건당 1개만 사용가능합니다.
-보유하신 포인트와 쿠폰은 중복사용이 가능합니다.
-쿠폰팩은 각 5천원 쿠폰 1장, 3천원 쿠폰 1장, 2천원 쿠폰 1장으로 구성 되어있습니다.

항상 힐리를 믿고 사용해 주시는 고객님들께
앞으로 더욱 좋으 서비스를 보답하는 힐리가 되겠습니다.
감사합니다.

-힐리 행복 고객센터 올림

안녕하세요 힐리 행복고객센터입니다.

오늘(22.10.15) 오후 14시30분경 부터 카카오톡장애로 인해
힐리 간편예약 이용시 사용자분들과 매장에 카카오톡을 통한
알림톡이 정상적으로 발송되고 있지않습니다.

현재 알림톡제외한 모든 기능은 정상적으로 이용이 가능하며,
간편예약시 알림이 카카오톡 대신 문자메세지와 앱푸시로 정상 발송되고있으니, 참고 부탁드리겠습니다.


◼ 예약확인방법 :
쿠폰 및 포인트 사용을 위한 간편예약시 예약이후
매장에 예약확인을 위한 전화를 부탁드립니다.

힐리 카카오 채널을 통한 문의접수가 어려우니,
고객센터 문의는 1:1문의 또는 고객센터 전화문의 부탁드리겠습니다.

[1:1문의 방법]
힐리 앱 로그인 > 하단 탭 "더보기" > 고객문의 > 오른쪽 상단 "1:1문의"

고객센터 : 1899-9733
운영시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시

내 삶의 힐링, 참 쉽다 [힐리]
안녕하세요. 힐리 행복 고객센터입니다.

9월 가을과 함께 한가위가 찾아왔습니다.
풍요로운 한가위 보내시길 바라며 추석 연휴 기간 동안
고객센터 일정에 대해 안내해 드리니 이용에 불편 없으시길 바랍니다.

[휴무일 : 09/09(금) ~ 09/12일(월)]

연휴 기간에는 전화를 통한 고객센터 문의는 운영되지 않습니다.
연휴 기간 동안에는 1:1 문의 및 카카오 채널 이용 부탁드리겠습니다.

⭕ 카카오 채널 접수방법 : 카카오톡 "힐리 고객센터 검색"
⭕ 1:1문의 접수방법 : 힐리 app 접속 > 더 보기 > 고객 문의 > 오른쪽 제일 상단에 1:1 문의

항상 힐리를 믿고 사용해 주시는 고객님들께 감사 인사 전하며
앞으로 더 좋은 서비스로 보답하는 힐리가 되겠습니다
감사합니다.

-힐리 행복 고객센터 올림-